Φιάσκο με την κάρτα ανέργων και ΑμεΑ

Η πολυδιαφημισμένη ψηφιακή κάρτα για τους ανέργους και τους ΑμεΑ έχει δημιουργήσει ανυπέρβλητα προβλήματα με αποτέλεσμα οι άνεργοι και τα άτομα με αναπηρία να υφίστανται νέο κοινωνικό αποκλεισμό.

Είναι χαρακτηριστικό της απόλυτης αποτυχίας του συστήματος με την ψηφιακή κάρτα ότι χιλιάδες άνεργοι δικαιούχοι του επιδόματος έμειναν χωρίς χρήματα ακόμα και κατά την εορταστική περίοδο.

Χωρίς επίδομα οι άνεργοι

Το μέγεθος του προβλήματος με την προπληρωμένη ψηφιακή κάρτα για τους ανέργους αναδεικνύει ο Πανελλήνιος Σύλλογος Υπαλλήλων ΟΑΕΔ (ΠΑΝΣΥΠΟ), εξαπολύοντας  σφοδρή επίθεση κατά της κυβέρνησης και της διοίκησης της ΔΥΠΑ.

Οι εργαζόμενοι κάνουν λόγο για κοινωνικό αποκλεισμό και σοβαρές δυσλειτουργίες που άφησαν χιλιάδες δικαιούχους χωρίς εισόδημα κατά την εορταστική περίοδο, πλήττοντας την αξιοπρεπή διαβίωση των ανέργων.

Σύμφωνα με τον ΠΑΝΣΥΠΟ, «η επιλογή της Διοίκησης της ΔΥΠΑ να επιβάλει τις προπληρωμένες κάρτες απέτυχε παταγωδώς. Το δικαίωμα στο επίδομα ανεργίας μετατράπηκε σε παράγοντα κοινωνικής ανασφάλειας, καθώς χιλιάδες δικαιούχοι στερήθηκαν την έγκαιρη πρόσβαση στο μοναδικό τους εισόδημα».

Επισημαίνεται ότι ένας άνεργος με την ψηφιακή προπληρωμένη κάρτα δεν μπορεί να μεταφέρει όλο τα χρήματα της επιδότησης σε άλλο λογαριασμό ενώ μπορεί να κάνει ανάληψη μόνο του 50% του ποσού σε μετρητά, με αποτέλεσμα επί της ουσίας να μην έχει τον έλεγχο των χρημάτων που παίρνει.

Την κατάργηση της κάρτας ζητά ο ΠΑΝΣΥΠΟ

Ο ΠΑΝΣΥΠΟ προτείνει την κατάργηση της προπληρωμένης και την επαναφορά του συστήματος με την απευθείας πίστωση του επιδόματος  στους τραπεζικούς λογαριασμούς (IBAN) των ανέργων όπως συνέβαινε με επιτυχία επί δεκαετίες.

Η ανάγκη για έναν αξιόπιστο μηχανισμό είναι επιτακτική, ειδικά καθώς το νέο επίδομα ανεργίας αναμένεται να αλλάξει ριζικά εντός του 2026. Η Πολιτεία καλείται να επανασχεδιάσει την κοινωνική πολιτική με γνώμονα τον σεβασμό στον πολίτη και την αποτελεσματικότητα των δημόσιων θεσμών, σημειώνουν οι εργαζόμενοι στη ΔΥΠΑ.

Κοροϊδία για τους αναπήρους

Πλήθος διαμαρτυριών έχουν κατακλύσει την Εθνική Συνομοσπονδία Ατόμων με Αναπηρία (ΕΣΑμεΑ) για τα σοβαρά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ανάπηροι μετά την καθιέρωση της πλαστικής κάρτας αναπηρίας.

Η ΕΣΑμεΑ ζητά να γίνουν άμεσα παρεμβάσεις για να λυθούν τα προβλήματα καθώς οι ανάπηροι έχουν χάσει ακόμα και το δικαίωμα μετακίνησης στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς ενώ η κάρτα δεν γίνεται αποδεκτή από τα ΚΤΕΛ με αποτέλεσμα να μην εκδίδεται στους δικαιούχους μειωμένο εισιτήριο.

Τα 4 μεγάλα προβλήματα

Σύμφωνα με την ΕΣΑμεΑ, τα κύρια προβλήματα που έχουν αναδειχθεί από τη μέχρι σήμερα εφαρμογή της κάρτας είναι τα εξής:

1] Προβλήματα εξυπηρέτησης στο help desk της κάρτας αναπηρίας. Πιο συγκεκριμένα, οι τηλεφωνικές κλήσεις δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν καθώς η τηλεφωνική γραμμή είναι συνεχώς κατειλημμένη και έπειτα από επίμονες προσπάθειες, όταν γίνεται η σύνδεση με το τηλεφωνικό κέντρο, ο χρόνος αναμονής είναι τεράστιος. Στο help desk επίσης δεν προβλέπεται άμεση εξυπηρέτηση για τους κωφούς και βαρήκοους που επικοινωνούν με τη νοηματική γλώσσα.

2] Προβλήματα που αφορούν στην παράδοση της πλαστικής κάρτας αναπηρίας στους δικαιούχους και πιο συγκεκριμένα στο θέμα των ΕΛΤΑ, όπου υπάρχουν περιπτώσεις ατόμων με αναπηρία, χρόνιες ή/και σπάνιες παθήσεις που ενώ βρίσκονται στο χώρο αναμένοντας την παράδοση της κάρτας αναπηρίας, λαμβάνουν ενημέρωση ότι υπάρχει αδυναμία παράδοσης λόγω «απουσίας». Σε επίσκεψή τους στα καταστήματα των ΕΛΤΑ, οι κάρτες δεν παραδίδονται χωρίς να υπάρχει σαφής αιτιολογία. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η πλαστική κάρτα αναπηρίας, επιστρέφει στην Αθήνα και οι δικαιούχοι αναμένουν την εκ νέου αποστολή και παράδοσή της.

3] Δεν γίνεται η επικύρωση της πλαστικής κάρτας αναπηρίας στα επικυρωτικά μηχανήματα του Μετρό στην Αθήνα κάτι το οποίο αποκλείει τα άτομα με αναπηρία, χρόνιες ή/και σπάνιες παθήσεις από το δικαίωμα της δωρεάν μετακίνησης.

4] Καθημερινά, καταγράφονται διαμαρτυρίες ατόμων με αναπηρία / κατόχων της πλαστικής κάρτας αναπηρίας που επιθυμούν να ταξιδέψουν με τα υπεραστικά ΚΤΕΛ και δεν γίνονται αποδεκτές για την έκδοση μειωμένου εισιτηρίου καθώς δεν υπάρχει σχετική ενημέρωση.

Στα Αστικά ΚΤΕΛ των λοιπών Περιφερειακών Ενοτήτων πλην της Αττικής και της Θεσσαλονίκης,  υπάρχουν περιοχές (π.χ. περιφερειακή ενότητα Καβάλας) όπου οι κάτοχοι της πλαστικής κάρτας αναπηρίας εκδίδουν μειωμένο εισιτήριο αντί μηδενικού από τα αυτόματα μηχανήματα πώλησης εισιτηρίων. Επιπρόσθετα, σε πολλές Περιφερειακές Ενότητες υπάρχει άγνοια των Αστικών ΚΤΕΛ για το δικαίωμα δωρεάν μετακίνησης με την πλαστική κάρτα

neostrategy.gr