British Airways: Χάος στις πτήσεις, καθυστερήσεις και οργή από τους επιβάτες λόγω τεχνικής βλάβης

Καθυστερήσεις, ακυρώσεις και οργή. Αυτή είναι η εικόνα που επικρατεί με πολλούς επιβάτες της British Airways, που λόγω τεχνικής βλάβης βρέθηκαν αποκλεισμένοι σε αεροδρόμια λίγες ημέρες πριν τα Χριστούγεννα.

Η αεροπορική εταιρεία επικαλείται το τεχνικό πρόβλημα για το χάος που σημειώθηκε σε πολλά αεροδρόμια, συμπεριλαμβανομένου του Ντένβερ, της Νέας Υόρκης και του Μαϊάμι, κι ενώ πολλές πτήσεις μεγάλων αποστάσεων ακυρώθηκαν.

Έντονη οργή εκφράζουν οι επιβάτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με την British Airways να μην προλαβαίνει να ζητά «συγγνώμες» σε όσους ανέφεραν ότι βρίσκονταν στο αεροδρόμιο έως και επτά ώρες, χωρίς καμία επικοινωνία με την εταιρεία.

Αργότερα, η British Airways εξέδωσε ανακοίνωση ότι το πρόβλημα ήταν προσωρινό και επιλύθηκε, ενώ διευκρινίστηκε ότι αφορούσε μόνο τις πτήσεις μεγάλων αποστάσεων και δεν είχε καμία σχέση με θέματα ασφαλείας. Πλέον, δρομολογούνται οι νέες ώρες των πτήσεων το συντομότερο δυνατόν.