Οργισμένη ανακοίνωση του ΙΣΑ για τα ηλεκτρονικά ραντεβού: «Δυσχεραίνει την εξυπηρέτηση των ασθενών»

Αντί να διευκολύνει, όπως ήταν ο αρχικός του σκοπός, το νέο σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού του ΕΟΠΥΥ έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις από τους γιατρούς, που κάνουν λόγο για σοβαρές δυσλειτουργίες και γραφειοκρατικά εμπόδια. Με επίσημη επιστολή προς τον Υπουργό Υγείας, ο Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών ζητά άμεσες διορθώσεις, προειδοποιώντας για τις συνέπειες τόσο στην παροχή υπηρεσιών όσο και στη λειτουργία των ιατρείων.

Με επιστολή τους προς τον Άδωνι Γεωργιάδη, οι ιδιώτες γιατροί της Αθήνας κάνουν λόγο για σοβαρές δυσλειτουργίες, που όχι μόνο δυσχεραίνουν την καθημερινότητά τους, αλλά και καθυστερούν την παροχή ιατρικών υπηρεσιών.

Στο πλαίσιο αυτό, ζητούν άμεσες διορθώσεις, προειδοποιώντας ότι η κατάσταση δεν μπορεί να συνεχιστεί έτσι. Από την αδυναμία προσαρμογής της διάρκειας των ραντεβού μέχρι την επιμονή στη χρήση ξεπερασμένων διαδικασιών, όπως η τήρηση φυσικού αρχείου για τις πληρωμές, οι γιατροί καταγγέλλουν ότι το νέο σύστημα παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα και χρειάζεται άμεσα βελτιώσεις.

«Το νέο σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού ΕΟΠΥΥ, ιδιωτών ιατρών συμβεβλημένων με τον ΕΟΠΥΥ, τέθηκε σε εφαρμογή την 1η Απριλίου 2025. Πλην όμως, τα προβλήματα που παρουσιάζονται κατά την εφαρμογή του, δυσχεραίνουν το έργο των ιατρών και κατά συνέπεια την εξυπηρέτηση των ασθενών», αναφέρει ο ΙΣΑ στην ανακοίνωσή του και συνεχίζει:

«Ως εκ τούτου, θα θέλαμε να σας αναφέρουμε τις κάτωθι επισημάνσεις, τις οποίες σας έχουμε ήδη θέσει και οι οποίες πιστεύουμε ότι θα διευκολύνουν τους ιατρούς. Ειδικότερα, θα πρέπει να ληφθεί μέριμνα και να υπάρξει δυνατότητα προσαρμογής της διάρκειας του ραντεβού την ίδια ημέρα, που επιλέγεται για τον εκάστοτε ασθενή. Πρέπει επίσης να επισημανθεί το γεγονός της εξαίρεσης των ψυχιάτρων από το εν λόγω σύστημα, καθώς λόγω της φύσης της ειδικότητάς τους, γίνεται αντιληπτό ότι στην πράξη είναι πραγματικά ανέφικτο για αυτούς».

«Είναι αδιαμφισβήτητο γεγονός ότι το σύστημα των ηλεκτρονικών ραντεβού θα πρέπει να γίνει εύχρηστο»

Μάλιστα, οι ιδιώτες γιατροί εκφράζουν την πεποίθηση πως θα πρέπει να καταργηθεί η υποχρέωση τήρησης και αποστολής από τους ιατρούς του φυσικού αρχείου, ως προϋπόθεση για την πληρωμή τους.

«Είναι πράγματι οξύμωρο να εφαρμόζεται ήδη το σύστημα των ηλεκτρονικών ραντεβού και να απαιτείται η αποστολή φυσικού αρχείου για την καταβολή της αμοιβής των ιατρών. Επισημαίνουμε ότι κατά το έτος 2010, την πληρωμή των επισκέψεων των συμβεβλημένων ιατρών χωρίς την αποστολή φυσικού αρχείου είχε ήδη εφαρμόσει ο Οίκος Ναύτου. Το γεγονός αυτό θα βοηθήσει σημαντικά τους ιατρούς, οι οποίοι διαμαρτύρονται για τον χρόνο που πρέπει να αφιερώνουν σε διαδικαστικά ζητήματα. Είναι αδιαμφισβήτητο γεγονός ότι το σύστημα των ηλεκτρονικών ραντεβού θα πρέπει να γίνει εύχρηστο, προκειμένου να μην απαιτείται οι ιατροί να αφιερώνουν πολύτιμο χρόνο σε αυτό», τονίζουν και καταλήγουν:

«Τελευταία αλλά και πιο σημαντικό, είναι το ζήτημα της αύξησης της ιατρικής αμοιβής, το οποίο σας έχουμε επισημάνει κατ’ επανάληψη. Θα πρέπει να θεσμοθετηθεί μια αξιοπρεπής αμοιβή για τους ιατρούς, οι οποίοι καλούνται συνεχώς να προσαρμοστούν σε νέα δεδομένα κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, το οποίο και πράττουν και για αυτόν ακριβώς το λόγο θα πρέπει να Ο ΙΣΑ αναμένει την επίλυση των ανωτέρω ζητημάτων, προκειμένου οι γιατροί να ασκούν το λειτούργημά τους και να μην ταλαιπωρούνται οι ασθενείς».

newsbreak.gr