Microsoft: Παγκόσμιο μπλακ άουτ – Προβλήματα σε εταιρείες και κρατικές υπηρεσίες – Αργεί η αποκατάσταση

Υπηρεσίες της Microsoft όπως το Teams, το Outlook και το Copilot έχουν επηρεαστεί από «προβλήματα συνδεσιμότητας» με αποτέλεσμα εταιρείες αλλά και κρατικές υπηρεσίες ανά τον κόσμο να αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα λειτουργίας.

Η πιθανότητα κυβερνοεπίθεσης ουσιαστικά αποκλείστηκε από την Microsoft που απέδωσε τη διαταραχή σε «αυξημένο φόρτο» στις υποδομές της.

Ενώ αρχικά η εταιρεία ανέφερε ότι οι ενέργειές της είχαν «θετικά αποτελέσματα» στη συνέχεια διευκρίνισε ότι οι διορθωτικές κινήσεις δεν εξελισσόταν «όπως αναμενόταν».

Σύμφωνα με στοιχεία από τον ιστότοπο παρακολούθησης Downdetector το πρωί της Παρασκευής, η διακοπή λειτουργίας έχει επηρεάσει χρήστες και κρίσιμες υποδομές σε 74 χώρες και επικράτειες. Ο παρακάτω χάρτης δείχνει ότι ο αντίκτυπος εντοπίζεται κυρίως στην Αμερική, την Ευρώπη και την Αυστραλία.

Μεγάλα τμήματα της Ασίας και της Αφρικής παραμένουν ανεπηρέαστα, σύμφωνα με το Downdetector, το οποίο καταγράφει διακοπές λειτουργίας βάσει αναφορών από χρήστες. Ανάμεσά τους η Κίνα και η Ρωσία, όπου η χρήση των εφαρμογών της Microsoft είναι αυστηρά περιορισμένη ή σταδιακά καταργείται υπέρ εγχώριων εναλλακτικών λύσεων.

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχει και το φαινόμενο της υπο-αναφοράς (λιγότερες αναφορές από τις πραγματικές) σε αυτές τις χώρες, καθώς το Downdetector συγκαταλέγεται στους ιστότοπους που έχουν υποστεί περιορισμούς.

Πλήγμα στην παραγωγικότητα

Εκατομμύρια εταιρείες χρησιμοποιούν υπηρεσίες της Microsoft – συμπεριλαμβανομένων τεχνολογικών κολοσσών όπως η OpenAI και η Anthropic – ανέφεραν προβλήματα εξαιτίας της διακοπής.

Η συγκεκριμένη διακοπή λειτουργίας συνιστά ενδεχομένως το «μεγαλύτερο πλήγμα στην παραγωγικότητα» που έχει σημειωθεί ποτέ στην περιοχή Ασίας – Ειρηνικού, σύμφωνα με τον Paul Spain, αναλυτή τεχνολογίας με έδρα τη Νέα Ζηλανδία.

Αν η διαταραχή διαρκέσει 24 ώρες, ενδέχεται να εξελιχθεί στη «σοβαρότερη τεχνολογική διακοπή στην ιστορία», επηρεάζοντας λειτουργίες αξίας δισεκατομμυρίων δολαρίων, πρόσθεσε μιλώντας στο BBC.

Η κατάσταση αυτή υπενθυμίζει ότι οι επιχειρήσεις οφείλουν να διαθέτουν εναλλακτικά σχέδια δράσης για περιπτώσεις όπου τα εργαλεία εργασίας τους τίθενται εκτός λειτουργίας, επισημαίνει ο Spain.

Η Microsoft είναι η ραχοκοκαλιά του ίντερνετ

Ο ειδικός σε θέματα κυβερνοασφάλειας, Troy Hunt, ο οποίος εδρεύει στην Αυστραλία, επισημαίνει ότι το πρόβλημα δεν επηρεάζει μόνο τους χρήστες της Microsoft.

«Η Microsoft αποτελεί τεράστιο τμήμα της ραχοκοκαλιάς του διαδικτύου και μας υπενθυμίζει πόσο κρίσιμο παραμένει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Η διακοπή αυτή δεν επηρεάζει μόνο τη δυνατότητα εργασίας πολλών ανθρώπων, αλλά και άλλες πτυχές, όπως η επικοινωνία για ραντεβού, η πραγματοποίηση αγορών που απαιτούν επαλήθευση, καθώς και η δημιουργία ή η πρόσβαση σε λογαριασμούς και υπηρεσίες», δήλωσε.

Σύμφωνα με τον ίδιο, το περιστατικό αναδεικνύει πόσο σημαντικό είναι για τις επιχειρήσεις να διαθέτουν σχέδια έκτακτης ανάγκης και εναλλακτικές λύσεις για περιπτώσεις διακοπής λειτουργίας.

Σατιρικά σχόλια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Στην Ινδία, εκατομμύρια εργαζόμενοι ήρθαν αντιμέτωποι με τη διακοπή λειτουργίας των εφαρμογών της Microsoft, όπως το απαραίτητο για πολλές εταιρείες Outlook.

Επιστρέφοντας σήμερα στη δουλειά μετά από ένα διάστημα διακοπών (εξαιτίας των ινδουιστικών γιορτών Ντιβάλι), ήρθαν αντιμέτωποι με τα προβλήματα, ωστόσο πολύ σύντομα άρχισαν να κυκλοφορούν αστεία, με πολλούς να προτείνουν ότι αυτό αποτελεί «σημάδι» πως θα έπρεπε απλώς να συνεχίσουν τις διακοπές τους.

Τα memes δίνουν και παίρνουν στο διαδίκτυο με τους προϊσταμένους να μην συμμερίζονται την καλή διάθεση των εργαζομένων.

in.gr